Kuaför Web Sitesi: salonunuzun takvimi sitede şekillensin

Rotterdam’da ya da Londra’da bir kadın kuaförünün müşteri listesi genellikle karışıktır. Düğün sezonunda gelin ve nedimeleriyle gelen aileler, her ay boyasını tazeleyen müdavimler, salonu haritada bulup “balayage” isteyen yeni müşteriler aynı hafta içinde koltuğa oturur. Her birinin beklentisi, ayırdığı zaman ve konuştuğu dil farklıdır. Salon sitesi bu farkları randevudan önce görünür kılarsa gün daha az sürprizle geçer.

Aynı işlem, farklı süre

Kısa ince saçta yapılan bir röfle ile bele kadar gür saçta yapılan aynı işlem arasında saatler fark olabilir. Bu yüzden örnek tasarımdaki form, müşteriden yalnızca isim ve telefon istemez; işlemi, günü ve saat dilimini de seçtirir. Dilimler sizin açılış ve kapanış saatlerinize göre kurulur. Formdaki not alanına “saçınıza son altı ayda hangi işlemler yapıldı?” gibi bir soru koyarak boya randevusunun ne kadar süreceğini daha baştan kestirebilirsiniz. İstek panelde ve e-postanızda belirir; saati siz telefonla ya da mesajla onaylarsınız.

Fotoğrafla ön görüşme

Renk işlemlerinde en çok vakit kazandıran adım, saçı önceden görmektir. Sayfanın kapanış bölümü ziyaretçiyi saçının ışıkta çekilmiş bir fotoğrafını WhatsApp’tan göndermeye çağırır. Siz fotoğrafa bakıp süreyi ve yaklaşık ücreti söyler, gerekirse işlemi iki seansa bölmeyi önerirsiniz. Gelin saçı gibi daha kapsamlı işlerde müşteri beğendiği modelin görselini de aynı yazışmaya ekler; isterse görüntülü de görüşüp istediği modeli onunla konuşursunuz.

Fiyat listesini sekmelere bölmek

Kuaför listeleri hızla uzar. Kesim, boya, bakım ve özel gün olarak dört sekmeye ayrılan liste telefonda bile rahat okunur. Uzunluğa bağlı işlemler için kısa saçın ücretini yazıp altına “uzun ve gür saçta ücret ön görüşmede belirlenir” notunu eklemek, yanlış beklentiyi önler. Keratin, perma ya da örgü gibi salonunuza özgü işlemleri kendi sekmesine ya da özel gün başlığına yerleştirebilirsiniz. Panelde değiştirdiğiniz ücret sitenin her yerinde aynı anda güncellenir.

İkinci dil ve yerel arama

Örnek site tek dilde hazırlandı. Salonunuz Rotterdam’daysa Felemenkçe, Londra’daysa İngilizce bir sürüm, işlem adlarını yerel müşterinin aradığı kelimelerle buluşturur; bunu kurulumda planlarız. Google Haritalar’daki işletme profilinizde yazan saatlerle sitedeki saatlerin aynı olması da önemlidir, çünkü yerel müşteri çoğu zaman önce haritaya, sonra sitenize bakar. Kurulum sırasında bu iki kaynağı eşitleriz.

Ekip ve gelin hazırlığı

Kadın müşteri çoğunlukla salona değil kişiye bağlanır. Ekip bölümünde her çalışanın fotoğrafı ve en çok yaptığı iş yazdığında, yeni gelen kişi kendine uygun olanı seçer. Gelin saçına ayrı bir hizmet sayfası açarak prova sürecini, provaya getirilmesi gerekenleri ve düğün sabahı salonda mı yoksa yerinde mi çalıştığınızı anlatabilirsiniz.

Galeri, yorumlar, görünüm

Galeriye kendi işlerinizin fotoğraflarını eklersiniz; yüzü görünen müşteriler için önce açık izin alırsınız. Yorum bölümüne yalnızca gerçek müşterilerin yazdıkları girer, örnekteki metinler yayından önce kaldırılır. Siyah-beyaz görünüm salonunuzun renkleriyle değiştirilebilir. Paket içeriği kurumsal web sitesi sayfasında, ücretler fiyat sayfasında; diğer örnekler için tasarımlar, sorularınız için iletişim sayfasına bakabilirsiniz.

Görsel ağırlıklı işlerde marka kimliğinin parçaları ve Instagram reklamı kurulumu, yerel aramada görünmek için yerel SEO kontrol listesi yazıları tamamlayıcıdır.

Ayrıntılı anlatım için Kuaför ve berber web sitesi rehberi yazısına bakabilirsiniz.