Berber Web Sitesi: koltuğunuz iki dilde dolsun

Mahalle berberleri çoğu zaman iki ayrı müşteri kitlesine hizmet eder. Bir yanda yıllardır aynı koltuğa oturan müdavimler, düğün öncesi gelen damatlar, babasıyla gelen çocuklar; öte yanda sıcak havlu ve ustura tıraşını merak eden, dükkânı haritada bulmuş yerel müşteriler. Birinci grup sizi zaten tanır, ikinci grup ise karar vermeden önce telefonuna bakar. Siteyi en çok bu ikinci grubu düşünerek kuruyoruz.

Haritadaki kayıt ile site aynı şeyi söylesin

Yerel müşteri sizi büyük ihtimalle Google Haritalar’da “yakınımdaki berber” diye ararken bulur. Oradan sitenize geçtiğinde adresin, çalışma saatlerinin ve telefonun işletme profilindekiyle birebir aynı olması güven verir; pazar günü kapalı olduğunuz hâlde sitede açık yazması ise müşteriyi kapıdan çevirir. Kurulumda bu bilgileri profilinizle karşılaştırıp eşitliyoruz. Profildeki yorumlara yanıt vermek ve fotoğrafları güncel tutmak sizin elinizdedir; site o yorumları kopyalamaz, yalnızca profile bağlantı verir.

Fiyat listesi iki dilde düşünülmeli

Örnek tasarım tek dilde hazırlanmıştır, ama çok dilli bir şehirdeki dükkân için fiyat listesinin iki dilde yan yana okunması çoğu zaman işe yarar. “Damat tıraşı” ya da “ağda ile kulak temizliği” gibi hizmetlerin Almanca veya Felemenkçe karşılığını kısa bir açıklamayla vermek, yabancı müşterinin ne alacağını anlamasını sağlar. İkinci dili kurulumda planlarız; hangi hizmetlerin açıklamaya ihtiyaç duyduğunu birlikte seçeriz.

Randevu düzeni

Berberlerin çoğu gün içinde sırayla, akşamları ve cumartesi randevuyla çalışır. Sitede bunu açıkça yazmak ilk soruyu ortadan kaldırır. Başlangıç paketinde randevu istekleri WhatsApp’a düşer; mesaj hazırdır, müşteri yalnızca saati ve ustayı ekler. Kurumsal pakette sayfa sonundaki form da devreye girer. Bir çevrimiçi takvim uygulaması kullanıyorsanız onun bağlantısını düğmeye eklemeyi de kurulumda konuşabiliriz.

Usta, dükkândan önce gelir

Erkek müşteri yıllarca aynı koltuğa oturur. Usta kartlarında isim, fotoğraf, ustalaştığı kesimler ve dükkânda olduğu günler yazar. Bir usta ayrıldığında ya da yeni biri başladığında müşteri bunu siteden öğrenir.

Damat tıraşı ve çocuk kesimi

Pek çok berberde düğün mevsimi ayrı bir yoğunluktur. Damat tıraşına neyin dahil olduğunu, kaç hafta önceden yer ayırtılmasını istediğinizi ve sağdıçlarla birlikte gelinirse nasıl planladığınızı kısa bir hizmet notunda anlatırsınız. Çocuk kesimi için okul sonrası sakin saatleri belirtmek de anne babaların işini kolaylaştırır.

Ustura, havlu, temizlik

Ustura tıraşını ilk kez deneyecek yerel müşteri, hijyen konusunu sormaya çekinebilir. Hakkında bölümüne birkaç maddeyle her tıraşta yeni bıçak açtığınızı, aletleri nasıl temizlediğinizi ve sıcak havluyu nasıl hazırladığınızı yazmak bu soruyu sessizce yanıtlar.

Fotoğraflar ve paket seçimi

Koyu zeminli bir tasarımda görseller ağırlık taşır; ışığı iyi telefon fotoğrafları yeterlidir. Yüzü görünen müşterilerin fotoğrafını yayınlamadan önce açık izinlerini alırsınız. Dükkânınızı görmeden site çizmek istemeyiz: koltukların, tabelanın ve duvar renklerinin fotoğraflarını WhatsApp’tan gönderirseniz tasarımı ona göre uyarlarız; isterseniz görüntülü de görüşebiliriz. Beş sayfalık kurgu fiyat sayfasındaki Başlangıç paketine sığar; birkaç usta, form ve blog için kurumsal paket daha rahat eder. Tabelanız eskiyse logo çalışmasını aynı süreçte yapabiliriz. Sorularınızı iletişim sayfasından iletin.

Görsel ağırlıklı işlerde marka kimliğinin parçaları ve Instagram reklamı kurulumu, yerel aramada görünmek için yerel SEO kontrol listesi yazıları tamamlayıcıdır.