01
Tatlıcı ve baklava
Toronto'da bayram ya da özel gün öncesinde baklava siparişi veren müşteri, çeşitleri ve sipariş yolunu önceden görmek ister. Ürün galerisi ve toplu sipariş formu olan bir site bu talepleri düzenler.
Kanada Web Tasarım ve Web Sitesi: Toronto'dan Montreal'e
Toronto'da baklava satan bir tatlıcı, Montreal'de bir restoran ya da online kilim satan bir mağaza: Kanada'daki işletmeler için web sitesini şehrinizin diline göre kuruyoruz. Saat farkını da sizin gününüze göre planlıyoruz. Türkçe konuşan bir işletme sahibiyseniz yazışmayı Türkçe yürütür, sitenizi müşterilerinizin diliyle (İngilizce ve Fransızca) kurarız.
ŞehirlerToronto · Montreal
Kanada'da hangi işletmeler için?
Toronto ve çevresinden
üç örnek.
02
Restoran
Montreal'de bir restoran için Fransızca ve İngilizce menü, rezervasyon ve paket servis bilgisi gerekir. Gerekirse üçüncü bir dille birlikte hepsini düzenli tutan bir yapı kurabiliriz.
03
Halı, kilim ve ev tekstili
İthal ettiğiniz halı, kilim ya da havluları Kanada genelinde satmak istiyorsanız E-ticaret paketi ürün yönetimi, kartla ödeme ve gönderim bölgeleriyle bu işi üstlenir.
Yerel arama ve dil
Müşteriniz nasıl
arıyorsa öyle.
Toronto'da müşterileriniz İngilizce ("baklava Toronto"), Montreal'de çoğunlukla Fransızca ("restaurant turc Montréal") arar. Sayfa başlıklarını, açıklamaları ve Google Haritalar bilgilerinizi şehrinizin diline göre yazarız.
İki dilli site
Kanada'da İngilizce ve Fransızca resmî dillerdir; Québec'te Fransızca öne çıkar. Toronto'daysanız İngilizce, Montreal'deyseniz Fransızca ve İngilizce bir kurgu öneririz; gerekirse üçüncü bir dil eklenir.
Kanada doları ve ödeme
Sitenizdeki fiyatları Kanada doları (CAD) ile gösteririz; bize ödeyeceğiniz paket bedeli TL olarak kalır. Kanada'da Interac sık kullanılır; mağazanızda sunulacak yöntemleri altyapı sağlayıcısıyla birlikte seçeriz.
Bu ülkedeki işletme sitesinin kayıt ve iletişim bilgileri için Kanada'da PIPEDA, CASL ve Quebec yazısına bakabilirsiniz.
Nasıl çalışırız
Uzaktan, ama
Toronto saatine göre.
Toronto ve Montreal, mevsime göre Türkiye saatinin yedi ile sekiz saat gerisindedir. Bizim öğleden sonramız sizin sabahınıza denk gelir; dükkânı açmadan önce kahvenizi alıp kısa bir telefonla konuşabiliriz.
Sitede bulunması beklenen bilgiler
Müşteri bilgisi ve
e-posta kuralları.
Kanada'da kişisel bilgi toplayan işletmelerin başvurduğu çerçevelerden biri federal PIPEDA yasası. Gizlilik Komiserliği (OPC), yasanın ilkeleri arasında hesap verebilirliği, amacın belirtilmesini, rızayı ve toplamanın sınırlandırılmasını sayıyor. İletişim, randevu ya da sipariş formu olan bir sitede bu ilkeleri anlatan bir gizlilik sayfası bulunması olağan bir yoldur.
Müşterilerinize e-posta ya da kısa mesajla tanıtım gönderecekseniz, Kanada'nın spam karşıtı yasası CASL devreye girer. Kanada hükümetinin anlatımına göre alıcının izni gerekiyor ve bu izni kanıtlayabilmeniz bekleniyor; her mesajda işletme adı, güncel posta adresi ve bir telefon, e-posta ya da web sitesi bilgisi bulunmalı, kolay bir abonelikten çıkma seçeneği de yer almalı. Çıkma talepleri 10 iş günü içinde işleme alınıyor.
Gizlilik sayfasını kurulum sırasında biz hazırlıyoruz; kurumsal web sitesi hizmetimizin içindedir.
Interac ve online ödeme
Interac sitede
nasıl yer alır?
Interac'ın işletmeler için anlattığı e-Transfer Request Money yönteminde müşteri, işletmenin web sitesinden, uygulamasından, QR kodundan ya da faturasının içinden ödeme yapabiliyor. Interac, ödemenin işletmenin hesabına anında geçtiğini söylüyor; kurulum, işletmenin çalıştığı katılımcı finans kuruluşu üzerinden yapılıyor ve sitede kullanmak isteyen işletmeden bankasıyla görüşmesi bekleniyor.
Bu yüzden sitenizde Interac seçeneği sunmak, mağaza altyapısından önce bankanızla yapacağınız bir görüşmeye bağlı. Kartla ödeme ve gönderim bölgeleri gibi mağaza tarafı için e-ticaret sitesi sayfamıza, ödeme mantığı için online ödeme nasıl alınır yazımıza bakabilirsiniz.
Alan adı
.ca için Kanada
bağlantısı gerekir.
CIRA'nın yayımladığı Kanada varlığı şartlarına göre .ca alan adını herkes alamıyor. Bireylerde Kanada vatandaşları ile son 12 ayın 183 gününden fazlasını Kanada'da geçirmiş daimi oturum sahipleri uygun; kurumlarda Kanada hukukuna göre kurulmuş şirketler, ortaklıklar, dernekler ve benzerleri sayılıyor. Bunların dışında kalanlar için Kanada'da tescilli bir ticari marka yolu var, ama bu durumda alan adı markadaki kelimeyle birebir aynı olmalı.
Kanada'da kurulu bir işletmeniz varsa büyük olasılıkla uygun kategoridesiniz; yine de kendi durumunuzu CIRA'nın belgesinden kontrol edin. .ca alınamıyorsa .com gibi bir uzantı da seçenek. Alan adı ile hosting arasındaki farkı hosting ve alan adı rehberimizde anlattık.
Dil ve Québec
Montreal'de Fransızca
ayrı bir konu.
Québec dil kurumu OQLF'nin işletmelere yönelik sayfasına göre, Québec'te faaliyet gösteren bir işletmenin web sitesi Fransızca olarak erişilebilir olmalı. Başka dillerde de yayın yapabilirsiniz; ancak Québec müşterisine yönelik ya da onu ilgilendiren içeriğin, ürün sayfaları dahil, eşdeğer kalitede bir Fransızca sürümü bulunmalı. Sitede ya da sosyal medyada yayımlanan ticari broşür, katalog ve reklam metinleri de Fransızca yazılmalı. OQLF kendi sayfasının hukuki değer taşımadığını da belirtiyor.
Biz Toronto'daki bir işletme için İngilizceyi, Montreal'deki bir işletme için Fransızcayı temel alıyor, diğer dili ve gerekirse üçüncü bir dili müşteri profilinize göre ekliyoruz.
Kanada
Sık sorulan sorular.
Saat farkı yüzünden iletişim zor olmaz mı?
Çalışma saatlerimiz Pzt–Cmt 09:00–24:00 (Türkiye saati). Bu saatlerin ikinci yarısı Toronto ve Montreal'de sabah ve öğlen saatlerine denk gelir. Size uyan saati yerel saatinizle yazın, planlayalım.
Sitem üç dilli olabilir mi?
Olabilir. İngilizce, Fransızca ve üçüncü bir dil sürümünün her biri ayrı sayfalar demektir; kapsamı ve fiyatı teklif aşamasında yazılı olarak paylaşırız. Durumunuza göre WhatsApp'tan sorun →
Ürünlerimi Kanada genelinde satabilir miyim?
E-ticaret paketiyle evet; ödeme ve kargo bölgeleri de bu pakette kurulur. Durumunuza göre WhatsApp'tan sorun →
Vancouver ya da Ottawa'da da çalışıyor musunuz?
Evet. Kanada'nın neresinde olursanız olun süreç aynıdır; yalnızca arama saatlerini bulunduğunuz saat dilimine göre ayarlarız.
Başlayalım
Kanada'daki işiniz için
ilk adım bir mesaj.
Toronto, Montreal ya da başka bir Kanada şehri. Tüm kanallar iletişim sayfasında.