İçeriğe geç

Mali müşavirlik ve muhasebe bürosu web sitesi nasıl kurulur

Muhasebe bürosu sitesi, meslek mensuplarının reklam ve internet kullanımını düzenleyen yönetmeliğin çerçevesinde kurulan bir tanıtım ve iletişim sayfasıdır. Bu rehber künyeden hizmet sayfalarına, randevu bağlantısından yerel aramaya bürolara özgü adımları anlatıyor.

Sektör rehberi6 dk okuma

Kadıköy'de yeni büro açan bir mali müşavirin elinde şunlar var: logo, kartvizit ve tabela hazır; sıra siteye geldi. Hazır bir şablonu alıp “Size özel çözümler, hızlı hizmet, uygun fiyat” cümleleriyle doldurmak en kolay yol. Oysa muhasebe ve mali müşavirlik mesleğinde site kuran herkesin önce okuması gereken bir metin var: Haksız Rekabet ve Reklam Yasağı Yönetmeliği.

Bu rehber siteyi o yönetmeliğin 22. maddesiyle birlikte kuruyor: önce çerçeve, sonra künye, hizmet sayfaları, iletişim ve randevu, en sonda yerel arama. Her sektörde geçerli konulardan yerel SEO kontrol listesi şehir ve harita tarafını, hız optimizasyonu rehberi ise sayfa ölçümünü kapsıyor; ikisini burada tekrarlamıyoruz.

Çerçeve: yönetmeliğin 22. maddesi siteye ne yazdırıyor

TÜRMOB'un yayımladığı derleme metne ve Resmî Gazete'deki 2007 tarihli yönetmeliğe göre 22. madde, meslek mensuplarının internet ortamında kendilerini ifade etmesini odanın bilgilendirilmesine bağlıyor. Aynı madde, mesleği icra etmek, müşterileri bilgilendirmek ya da makale yayımlamak için yalnızca mesleki unvan alan adı uzantısında bir site oluşturulabileceğini söylüyor; şifreyle girilen, yalnızca ilgili kişinin ulaşabildiği sanal büro uygulamalarının kullanılabileceğini de ekliyor.

13. madde ise meslek mensubunun nesnel ve mesleğine ilişkin olduğu sürece işi ve şahsı hakkında açıklama yapabileceğini belirtiyor. Siteye yazılan her cümlenin ölçüsü bu: nesnel ve mesleğe dair. “Rakiplerden ucuz” ya da “en hızlı” gibi cümleler bu ölçüye girmiyor; “aylık defter tutma ve beyanname hazırlama hizmeti veriyoruz” girer.

Künye sayfası: istenen bilgiler tek yerde

22. maddenin üçüncü fıkrası sitede şu bilgilerin bulunmasını öngörüyor: meslek mensubunun adı ve varsa akademik unvanı, büro unvanı, bağlı olduğu oda, sicil numaraları, mesleğe başlama tarihi, mezun olunan üniversite, bilinen yabancı diller, büro adresi ve iletişim bilgileri. Bu liste bir “Hakkımızda” sayfasının iskeleti olarak okunabilir.

  • Kimlik bloğu: ad, unvan, büro unvanı, oda ve sicil numaraları sayfanın başında, düz metinle.
  • Özgeçmiş bloğu: başlama tarihi, üniversite, diller; abartısız, kısa.
  • Büro bloğu: adres, telefon, e-posta, çalışma günleri ve saatleri.

Bu blokları altbilgiye de kısaltılmış biçimde koymak, her sayfada aynı bilgilerin görünmesini sağlar. Adres ve telefon, Google İşletme Profili'ndekiyle birebir aynı yazılsın.

Hizmet sayfaları: işi adıyla, kapsamıyla anlatın

Mükellefin aradığı şey çoğu zaman bir işlemin adıdır: şahıs şirketi kuruluşu, limited şirket kuruluşu, aylık defter tutma, KDV ve muhtasar beyanname, e-defter, işe giriş-çıkış bildirgesi. Her işleme kısa bir sayfa verin ve şu sırayı izleyin: iş nedir, büronun üstlendiği kısım hangisi, mükellefin hazırlayacağı belgeler, süreç nasıl işliyor.

Belge listesini büronun kendi kullandığı listeden yazın; genel bir liste kopyalamayın, çünkü her büronun iş akışı farklıdır. Yönetmeliğin 7. maddesi asgari ücret tarifesinin altında ücret istemeyi ve ücretsiz hizmet vermeyi haksız rekabet fiilleri arasında sayıyor; 8. madde ise başka meslek mensuplarının hizmetini kötüleyen anlatımları kapsıyor. Bu yüzden sitede indirim ya da “ücretsiz” kampanya dili yerine ücretin işin kapsamına göre belirlendiğini anlatan tek bir cümle yeter.

Hizmet sayfalarının adresleri işlemin adını taşısın. /hizmetler/e-defter/ gibi bir yol, ziyaretçiye de arama motoruna da sayfanın konusunu önceden söyler; Google da rakam yığını yerine anlamlı sözcükleri öneriyor.

İletişim sayfası, form ve randevu bağlantısı

Muhasebe sitesine gelen ziyaretçi genellikle iki şeyden birini yapar: soru sorar ya da görüşme ister. Telefon, e-posta ve WhatsApp bilgisini sayfanın üstünde; kısa bir görüşme talebi formunu altında tutun. Formda ad, telefon, işletme türü (şahıs, limited, anonim), ihtiyaç ve uygun görüşme saati yeterli. Vergi levhası, banka ya da hesap bilgisi gibi bilgileri formdan istemeyin; bunlar görüşme sonrası, güvenli bir kanaldan alınabilir.

Bu form ad, telefon ve iş bilgisi toplar. KVKK Kurumu'nun yayımladığı yükümlülükler özetinde, veri sorumlusunun kendini tanıtması, verinin hangi amaçla işleneceğini, kimlere aktarılabileceğini, nasıl ve hangi hukuki sebeple toplandığını söylemesi ve 11. maddedeki hakları bildirmesi sayılıyor. Yani form düğmesinin yanında aydınlatma metnine giden bir bağlantı bulunur.

Büronuz randevuyla çalışıyorsa randevu adresini Google İşletme Profili'ne de ekleyebilirsiniz. Google'ın yardım sayfası her işlem türü için on bağlantıya kadar izin veriyor, birini “işletmenin tercihi” yapabiliyorsunuz; girişin profil düzenleme ekranından elle yapıldığı, API ya da tablo yüklemesiyle olmadığı da yazıyor. Randevu sayfasına sabit bir adres verin, örneğin /randevu/, bağlantıyı bir kez girin.

Yerel arama: ad, büro unvanı ve şehir

Yönetmeliğin 22. maddesi arama motorlarında anahtar kelime olarak yalnızca kişinin adının, büro ya da şirket unvanının, şehrin ve odanın kullanılmasını öngörüyor; iş almaya ya da meslektaşlarla haksız rekabete yönelik başka sözcük ve tanıtım ibareleri kapsam dışı. Aynı maddenin devamı, iş almak amacıyla başka sitelere yönlendiren internet kısayollarını da kapsıyor.

Pratikte sayfa başlıkları ve açıklamaları bu çerçeveye göre ad, büro unvanı ve şehirden oluşur; örneğin “Yılmaz Mali Müşavirlik | Kadıköy, İstanbul”. Ana sayfa metninde ilçeyi ve semti doğal cümleyle belirtin, iletişim sayfasına en yakın ulaşım noktasını ekleyin.

Büro bilgilerini LocalBusiness işaretlemesiyle de verecekseniz Google'ın belgesindeki asgari koşul ad ve adres; telefon, web adresi, çalışma saatleri ve koordinat tavsiye edilenler arasında. Seçilecek tür, listedeki en özgül olanı olsun. Profili henüz açmadıysanız Google İşletme Profili nasıl açılır yazısındaki adımlar işinizi görür; web sitesi alanına ana sayfanızın adresini girin.

Kaynaklar

Kaynaklar

Soru ve cevap

Okurlarımızın sorduğu sorular.

Muhasebe bürosu sitesi için hangi alan adı uzantısı öngörülüyor?

Yönetmeliğin 22. maddesinin ikinci fıkrasına göre mesleği icra etmek, müşterileri bilgilendirmek veya makale yayımlamak için yalnızca mesleki unvan alan adı uzantısında bir site oluşturulabiliyor. Durumunuza göre WhatsApp'tan sorun →

Siteyi yayına almadan önce odaya bildirim gerekiyor mu?

22. maddenin birinci fıkrası, internet ortamında kendini ifade etmeyi odanın bilgilendirilmesine bağlıyor; bildirim sonrasında mesleki ilkeler, unvanın gerektirdiği saygınlık ve ilgili mevzuat çerçevesinde hareket edilir.

Google İşletme Profili'ne randevu bağlantısı kaç tane eklenebilir?

Yardım sayfası her işlem türü için on bağlantıya izin veriyor ve birinin “tercih edilen” seçilmesine olanak tanıyor. Bağlantılar profilin düzenleme ekranından elle girilir.

İletişim formu için KVKK aydınlatma metni gerekir mi?

Evet. Formla ad ve telefon alıyorsanız 6698 sayılı Kanun'un 10. maddesi, bu bilgiler alınırken kimin topladığının, amacın ve hukuki dayanağın bildirilmesini öngörüyor. Bu yüzden form yanında aydınlatma metnine giden bağlantı olağandır.

Başlayalım

Projenizi konuşalım.

WhatsApp'tan birkaç satır yazın ya da arayın; hangi paketin işinize yarayacağını ve ne zaman yayında olacağınızı birlikte konuşalım.